La comunicazione efficace e le relazioni interpersonali per i Project Manager
Il corso, rivolto prevalentemente ai Project Manager, si pone l'obiettivo di fornire ai partecipanti nuove tecniche di gestione della comunicazione avvalendosi di avanzate metodologie di approccio comunicativo, basate sulla condivisione e valutazione costruttiva di aspetti sociologici e dinamiche psicologiche.
Metodologia
Docenti e discenti interagiscono in un contesto formativo particolarmente stimolante: accanto alle esercitazioni pratiche coesistono laboratori teatrali e visione di filmati e fotografie. Il tutto funzionale ad una spiegazione approfondita delle meccaniche del linguaggio verbale e non verbale, elementi che impattano in maniera netta e preponderante sulla sfera lavorativa e professionale.
Interiorizzare nuovi strumenti di comunicazione efficace è fondamentale per gestire relazioni assertive e diventare buoni negoziatori.
Contenuti
- Introduzione generale sugli elementi dell'organizzazione e sugli stili di leadership
- I diversi stili di direzione
- La comunicazione efficace: nozioni sulla triade comportamentale, sul concetto di percezione e sull'importanza della comunicazione assertiva
- Esercitazioni pratiche: l'impatto e l'utilizzo del linguaggio non verbale
- Tecniche avanzate di comunicazione: dall'Analisi Transazionale alla Programmazione Neuro Linguistica
- Focus PM: come deve comunicare e come si deve relazionare all'interno dell'azienda.
Docenti
Margherita Cicchetti, Giovanni Brusasca
Durata del corso
2 giorni